Améliorez votre façon de communiquer en détectant 
   les comportements positifs et négatifs de vos interlocuteurs



- Améliorer sa façon de communiquer en ajustant son comportement 
   verbal et non verbal avec celui de son interlocuteur
           
- Gagner en efficacité dans la relation : instaurer un climat de confiance
           
- Détecter les signaux positifs et négatifs de ses interlocuteurs
           
- Adopter un comportement positif